浦和原山店ブログ
STAFF BLOG
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2019年6月4日
浦和原山店ブログ
この時期から増える「水没」
iPhone7は防水だと信じていたお客様のお話です。
30代男性のお客様から水没復旧のご依頼です。お話を聴くと
お客様「洗っちゃったw」
スタッフ「あっ洗濯機で洗っちゃったんですね~」
お客様「ん~ん、水道で!」
スタッフ「えっ!水道で?!」
ということで防水だから大丈夫だろうと思い洗ったあと、不具合発生して当店に来店されました。
比較的、軽微な水没だったので全分解、クリーニングで復旧。
お客様から洗った後「ホームボタン使えなくなった」と聞いていましたが正常に機能するようになりました。
画面に滲みもなく、タッチも正常。良かった良かった。
iPhoneは洗わないでくださいね!!
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